كلمات مفتاحية

  • UMS — Unified Menu System — كتالوج واحد في Manage Group.
  • OMS — Order Management System — لوحة Live (قبول، تعديل، تحضير).
  • COD — دفع نقدي · POS = New order في Live.
  • Sync Items — نشر قائمة المجموعة إلى المتجر (ليس تلقائياً).
  • المكدس التقني / التنافس؟ → [هندسة المنصة](/docs/ar/platform/).

طبقتان: المجموعة (UMS) والمتجر (البيع)

المجموعة = كتاب الوصفات. المتجر = المطبخ الذي يبيع منه.

  • Koolodoor تنشئ Group والمتجر(ات) ثم ترسل Invite Group Manager.
  • المدير لا ينشئ المجموعة — Partner Tools → InvitationsACCEPT ثم Manage Group وSync Items وPeople وLive.
  • UMS في Manage Group — كتالوج واحد لكل الفروع.
  • المتجر للعرض: ساعات، QR، Menu du Jour، ترتيب الأقسام، طلبات Live.
تنبيه سريع

إعداد مطعم: ننشئ Group + المتاجر ونرسل Invite Group Manager. أول خطوة: Partner Tools → InvitationsACCEPT.

ما هو عنصر المتجر؟

  • في المجموعة: Item Config + Variant Config.
  • في المتجر: عنصر المتجر ≈ هذا الزوج بعد Sync Items.
  • التعديلات لا تُزامَن تلقائياً — Sync Items.
تنبيه سريع

غيّرت القائمة؟ Manage Store → Sync Items.

التوفر (متجر + أصناف)

  • جدول ساعات للمتجر وللأصناف (اتباع ساعات المتجر أو نوافذ مخصصة).
  • المتجر مغلق = لا طلبات.
  • بعد المزامنة: Follow Store Hours افتراضياً.

الطلبات — OMS (نظام إدارة الطلبات)

  • OMS = نظام إدارة الطلبات — لوحة Live.
  • Live للتطبيق + New order (هاتف / كاونتر).
  • Edit orderSend changes → العميل يقبل أو يرفض.
  • بالهاتف: أكّد شفهياً ثم تابع اللوحة.

العملات والمناطق والأسواق

  • التطبيق يدعم عملات متعددة ومناطق زمنية (Working Country).
  • الطلب داخل التطبيق للمغرب فقط حالياً (إطلاق ناعم).

النقد (COD)

  • دفع نقدي فقط · 0% عمولة طعام.
  • التوصيل: 10 + 3 درهم/كم (حد 50) + 3 درهم · السائق 80%.

الأدوار

  • أول مدير يُدعى من Koolodoor بعد إنشاء المجموعة والمتاجر.
  • المديرون يدعون · الشريك = متجر واحد بدون دعوات.
RolePartner Tools → Management opensUI actions
Group managerManage Group (+ every store in the group)Everything a store partner can do on any store (Live, Sync Items, Availability, Earnings, POS) plus group UMS catalog + PeopleInvite Group Manager · Invite Business Partner · End Membership
Store partnerManage Store (one store)Full store ops · cannot edit group catalog · cannot invite (server blocks)

Free & invite-based: Group, Store, Group manager, and Store partner access have no join fee. Soft-launch economics: restaurants pay 0% food commission. Koolodoor creates Group + Store(s) and sends the first invite — restaurants never Create Group/Store in the app. Accept: Partner Tools → InvitationsACCEPT (app signs you out — sign back in).

الإشعارات

  • On store duty · Leave fleet للسائقين.

الخطوة التالية