Deux couches : Group (UMS) vs Store (merchandising)
Le Group = livre de recettes. Chaque Store = cuisine qui vend depuis ce livre.
Koolodoor crée ton Group + magasin(s), puis envoie Invite Group Manager.
Le manager ne crée pas Group/Store — Partner Tools → Invitations → ACCEPT, puis Manage Group, Sync Items, People, Live.
UMS vit dans Manage Group — un catalogue pour toutes les adresses.
Le Store fait le merchandising : horaires, QR, Menu du Jour, ordre des sections, commandes Live.
Petit rappel
Onboarding resto : on crée Group + Store(s) et on envoie Invite Group Manager. Premier geste : Partner Tools → Invitations → ACCEPT.
Qu'est-ce qu'un article magasin ?
Au Group : Item Config + Variant Config (ligne vendable avec prix).
Au Store : un article magasin ≈ ce couple après Sync Items.
Les modifs groupe ne partent pas seules → Manage Store → Sync Items.
Petit rappel
Tu as changé le menu groupe ? Sync Items.
Disponibilité (magasin + articles)
Tu planifies le magasin et les articles (suivre horaires magasin, ou fenêtres custom).
Magasin fermé = rien de commandable.
Après sync : Follow Store Hours par défaut.
Commandes — OMS (Order Management System)
OMS = système de gestion des commandes — onglet Live.
Live = app + New order (téléphone / comptoir).
Edit order → Send changes → client Accept changes ou Decline & cancel.
Par téléphone : le partenaire confirme oralement, puis avance le tableau.
Devises, fuseaux & marchés
L'app gère plusieurs devises et fuseaux (Working Country).
La commande in-app est limitée au Maroc pour le soft launch.
Cash (COD)
COD uniquement · 0% commission food.
Livraison : 10 + 3 MAD/km (plafond 50) + 3 MAD de service · livreur 80%.
Équipe & rôles
Premier manager invité par Koolodoor après création Group + magasin(s).
Managers : Invite Group Manager / Invite Business Partner.
Partners = un seul magasin, pas d'invitations.
Role
Partner Tools → Management opens
UI actions
Group manager
Manage Group (+ every store in the group)
Everything a store partner can do on any store (Live, Sync Items, Availability, Earnings, POS) plus group UMS catalog + People → Invite Group Manager · Invite Business Partner · End Membership
Store partner
Manage Store (one store)
Full store ops · cannot edit group catalog · cannot invite (server blocks)
Free & invite-based: Group, Store, Group manager, and Store partner access have no join fee. Soft-launch economics: restaurants pay 0% food commission. Koolodoor creates Group + Store(s) and sends the first invite — restaurants never Create Group/Store in the app. Accept: Partner Tools → Invitations → ACCEPT (app signs you out — sign back in).